人は一人ひとり考え方や価値観が異なるものです。日々の生活の中で、私たちはさまざまな意見を受けることになります。しかし、意見の内容によっては、素直に受け入れられないこともあるでしょう。特に、批判的な意見や自分の考えと異なる視点を提示された時…
会社を運営し、自社で製造・販売している商品や自社で展開しているサービスの評価が高まっていき、事業展開が進んで会社規模が大きくなれば、それに比例してクレームの数は増えてしまいます。ユーザーが増えることで、提供している商品に対して様々な方向か…
人は一人ひとり考え方や価値観が異なるものです。日々の生活の中で、私たちはさまざまな意見を受けることになります。しかし、意見の内容によっては、素直に受け入れられないこともあるでしょう。特に、批判的な意見や自分の考えと異なる視点を提示された時…
会社を運営し、自社で製造・販売している商品や自社で展開しているサービスの評価が高まっていき、事業展開が進んで会社規模が大きくなれば、それに比例してクレームの数は増えてしまいます。ユーザーが増えることで、提供している商品に対して様々な方向か…